Guía de Solución de Problemas para PC
¡Bienvenido a la Guía de Solución de Problemas para SMITE en PC! En esta guía, discutiremos algunos de los problemas técnicos más comunes que los jugadores pueden experimentar mientras juegan SMITE, y proporcionaremos algunas soluciones generales para ayudarte a resolver estos problemas.
Si estás buscando las especificaciones mínimas recomendadas para SMITE en PC, puedes encontrarlas en nuestras listas de Steam o Epic Games.
Problemas de Framerate:
Si estás experimentando framerates bajos o inconsistentes mientras juegas SMITE en PC, prueba estas soluciones:
Ajusta la Configuración del Juego
Abre SMITE y navega al menú de Configuración.
En la pestaña de Video, reduce la Resolución y otras configuraciones de Gráficos.
Desactiva la Sincronización Vertical (V-Sync) y el Antialiasing.
Guarda tus cambios y reinicia el juego para ver si el problema se ha resuelto.
Actualiza los Controladores de Gráficos
Mantén tus controladores de gráficos actualizados para garantizar un rendimiento óptimo. Visita el sitio web del fabricante de tu tarjeta gráfica (por ejemplo, NVIDIA o AMD) para descargar las últimas actualizaciones de controladores.
Problemas de Cierre Inesperado
Si SMITE se cierra con frecuencia o inesperadamente, prueba estas soluciones:
Verifica los Archivos del Juego
Abre tu lanzador de juegos (por ejemplo, Steam, Epic Games Store).
Navega a tu biblioteca de juegos y haz clic derecho en SMITE.
Selecciona Propiedades (o Administrar para Epic Games Store) y luego Archivos Locales (o Verificar en Epic Games Store).
Haz clic en Verificar la Integridad de los Archivos del Juego (o Verificar en Epic Games Store). Este proceso puede tardar varios minutos.
Ejecutar como Administrador
Ubica el archivo ejecutable de SMITE en la carpeta de instalación del juego. Por defecto, debería estar en C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\SMITE.
Haz clic derecho en el ejecutable de SMITE y selecciona Propiedades.
Ve a la pestaña de Compatibilidad.
Marca la casilla Ejecutar este programa como administrador.
Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar tus cambios.
Verifica Errores de Windows
Abre tu Menú de Inicio, escribe Seguridad y Mantenimiento y abre este panel de control.
Despliega el menú de Mantenimiento y haz clic en Ver historial de confiabilidad.
En tu historial de problemas, es posible que veas múltiples errores; puedes seleccionar un día y hacer doble clic en el error para más información.
Usa esta información para buscar una solución específica en la web o para enviarla a un agente de Soporte al Cliente de Hi-Rez al presentar un ticket.
Problemas de Conexión y Lag
Si estás experimentando lag, alta latencia o problemas de conexión mientras juegas SMITE, prueba estas soluciones:
Verifica Tu Conexión a Internet
Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable y lo suficientemente rápida para juegos en línea.
Reinicia tu módem/enrutador y, si es posible, utiliza una conexión por cable (Ethernet) en lugar de Wi-Fi.
Si solo usas Wi-Fi, cambia el canal de transmisión inalámbrica. Los canales pueden volverse congestionados si muchas personas están usando el mismo canal.
Actualiza los Controladores de Red
Mantén tus controladores de red actualizados para garantizar un rendimiento óptimo. Visita el sitio web de tu placa base o fabricante de la tarjeta de red para descargar las últimas actualizaciones de controladores. Tener las actualizaciones automáticas habilitadas o verificar regularmente la disponibilidad de actualizaciones puede resolver muchos errores de los que recibimos informes.
Desactiva Programas en Segundo Plano
Cierra cualquier programa o aplicación en segundo plano innecesario que pueda estar usando ancho de banda o afectando el rendimiento de SMITE, como servicios de streaming, descargas u otros juegos en línea.
Presiona Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
En la pestaña de Procesos, busca aplicaciones o procesos que puedan estar usando una cantidad significativa de recursos de red o sistema.
Haz clic derecho en el proceso que consume recursos y selecciona Finalizar tarea.
Recuerda tener precaución al finalizar tareas, ya que cerrar procesos del sistema esenciales puede llevar a inestabilidad o cierres inesperados.
Contactar con el Soporte
Esperamos que esta guía te ayude a resolver cualquier problema que puedas estar experimentando con SMITE. Si aún tienes problemas, envía una solicitud a través del agente de chat en la parte inferior derecha. Si es necesario, puedes enviar un ticket de esta manera: incluye una descripción detallada del problema y cualquier mensaje de error que estés recibiendo. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.